Gioco Responsabile
Wincasino è impegnata nel promuovere un ambiente di gioco sicuro e responsabile. Il gioco deve essere un'attività di svago, non una fonte di problemi finanziari o personali.
Strumenti di Controllo Disponibili
- Limiti di deposito: imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili sul tuo account
- Limiti di perdita: definisci il massimo che sei disposto a perdere in un periodo
- Limiti di sessione: limita il tempo che trascorri sulla piattaforma
- Auto-esclusione temporanea: sospendi il tuo account da 24 ore fino a 6 mesi
- Auto-esclusione permanente: chiudi definitivamente il tuo account
- SPID Come Freno: funzione ADM per chi vuole limitare il gioco su tutti gli operatori italiani
Segnali di Dipendenza
Potresti avere un problema con il gioco se:
- Giochi per recuperare le perdite precedenti
- Spendi più di quanto puoi permetterti
- Il gioco interferisce con il lavoro, la famiglia o le relazioni
- Ti senti ansioso o irritato quando non puoi giocare
- Menti riguardo alla quantità di denaro o tempo spesi nel gioco
Risorse di Aiuto in Italia
| Organizzazione | Contatto | Servizio |
|---|---|---|
| ADM – Agenzia Dogane e Monopoli | 800 274 274 | Numero verde gratuito 24/7 |
| Gioco Responsabile | www.gioco-responsabile.it | Risorse e supporto online |
| GAP – Giocatori Anonimi | www.azzardoproblemistico.it | Supporto per dipendenti |
| Gambling Therapy | www.gamblingtherapy.org | Supporto online internazionale |
| SERD – Servizi per le Dipendenze | Contatta il tuo ASL locale | Supporto medico territoriale |
Protezione dei Minori
Il gioco d'azzardo è severamente vietato ai minori di 18 anni. Wincasino adotta misure di verifica dell'età durante la registrazione. Se sospetti che un minore stia utilizzando la piattaforma, contattaci immediatamente. Consigliamo di utilizzare software di controllo parentale.
Come Attivare l'Auto-Esclusione
Per attivare l'auto-esclusione accedi al tuo account, vai su "Impostazioni" → "Gioco Responsabile" → "Auto-Esclusione". In alternativa, contatta il nostro supporto via live chat o email. L'auto-esclusione è immediata e non può essere revocata prima del termine selezionato.